Politique de confidentialité

1. 1. Quelles informations je recueille

2. Je collecte uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes et au développement de mon activité. Cela inclut :

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• Données fournies volontairement

Dans mes formulaires (contact, prise de rendez-vous, newsletter) :

- Nom

- Prénom

- Nom de l’entreprise

- Adresse e-mail

- Numéro de téléphone

- Votre message ou demande spécifique

• Données collectées automatiquement

Via Wix, Google Analytics et cookies :

- Adresse IP

- Pages visitées

- Durée de la visite

- Provenance du trafic

- Informations techniques (navigateur, appareil, etc.)

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• Données liées au marketing

- Suivi des interactions e-mail via Mailchimp

- Données anonymisées pour les campagnes de retargeting

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2. Comment les informations sont recueillies

Je collecte vos données :

• Lorsque vous remplissez un formulaire (contact, rendez-vous, newsletter)

• Lorsque vous naviguez sur mon site (via cookies et services d’analyse)

• Lorsque vous interagissez avec mes emails (Mailchimp)

• Lorsque vous cliquez sur un lien menant à une action marketing ou de prospection

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3. Pourquoi je recueille ces informations

Vos données sont collectées dans le cadre de :

- La gestion des demandes envoyées via le formulaire de contact

- La prise de rendez-vous de 15 minutes

- L’envoi de newsletters (si vous vous inscrivez volontairement)

- L'amélioration de mon site et de l’expérience utilisateur

- Le suivi statistique (audience, performance du site)

- Le ciblage publicitaire (retargeting)

- Mes actions de prospection commerciale

Je ne collecte que les données strictement nécessaires à ces finalités.

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4. Avec qui vos informations sont partagées

Uniquement avec des prestataires indispensables au fonctionnement de mes services :

- Wix : hébergement, formulaires, cookies

- Google Analytics : analyse du trafic et audience

- Calendly : prise de rendez-vous

- Mailchimp : gestion des newsletters et emailing

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD et s'engagent à protéger vos données.

Aucun partage n’est fait avec des tiers à des fins commerciales.

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5. Où sont stockées les informations

Vos données sont stockées :

- Sur les serveurs sécurisés de Wix (principalement aux États-Unis et en Europe, selon leur infrastructure)

- Sur les serveurs de Google

- Sur les serveurs de Mailchimp

Ces prestataires disposent de certifications internationales (ISO/IEC 27001, RGPD, etc.).

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6. Combien de temps vos informations sont conservées

Je conserve vos données pour la durée légale maximale et strictement nécessaire :

- Messages et formulaires : 3 ans après le dernier contact

- Données de rendez-vous : 3 ans

- Données newsletter : jusqu’à désinscription, ou 3 ans après inactivité

- Données de navigation : selon paramétrage de cookies (max. 13 mois)

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment à cette adresse email : mathilda.moulins@outlook.fr

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7. Vos droits (RGPD)

Vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données

• Rectifier vos informations

• Demander l’effacement ("droit à l’oubli")

• Vous opposer au traitement

• Demander la limitation ou la portabilité

• Retirer votre consentement (newsletter, cookies…)

Pour exercer vos droits contactez moi à cette adresse email :
📩 moulinsmathilda@gmail.com

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​Cette Politique peut être mise à jour à tout moment.
La version en vigueur est toujours celle disponible sur ce site.